Refund policy

Devoluciones y Garantía

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier razón no lo estás, te ofrecemos las siguientes opciones:

Cambios y devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega. El producto debe estar en su empaque original, sin uso y sin personalización.

Productos personalizados: Por su naturaleza única, los productos con grabado personalizado no son elegibles para devolución, salvo defectos de fabricación.

Garantía de calidad: Todos nuestros productos tienen garantía contra defectos de fabricación por 1 mes. Si notas alguna costura suelta, desperfecto en la piel o problema estructural, contáctanos y lo resolveremos.

Para iniciar un cambio o devolución, escríbenos por WhatsApp o a través de nuestra página de contacto con tu número de pedido y una foto del producto.